抖音巨量廣告企微獲客加粉回傳配置教程 附聯(lián)調(diào)避坑指南

廣告投放微信加粉客戶(hù)不精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率低、放沒(méi)消耗跑不起量怎么解決？

目前我們摩爾企服的旗下的引流產(chǎn)品有很多廣告投放商家使用，在投放過(guò)程中有很多新用戶(hù)常常會(huì)咨詢(xún)幾個(gè)問(wèn)題：

? 添加的客戶(hù)不精準(zhǔn)，加粉后不開(kāi)口也沒(méi)轉(zhuǎn)化；

? 廣告跑步起量，廣告計(jì)劃沒(méi)消耗；

? 客戶(hù)質(zhì)量低，光花錢(qián)最后沒(méi)轉(zhuǎn)化；

? 客單價(jià)高，成本高于行業(yè)平均水平。

一、客戶(hù)不精準(zhǔn)如何解決？

客戶(hù)不精準(zhǔn)，加粉后沒(méi)有轉(zhuǎn)化也沒(méi)不開(kāi)口，大概率就是推廣模型有問(wèn)題；前期如果推廣模型沒(méi)有跑好，則很容易出現(xiàn)這個(gè)情況，以抖音為例，常見(jiàn)的問(wèn)題可能有：

1、廣告投放渠道有問(wèn)題：

如沒(méi)有屏蔽（抖音極速版，火山版，廣告聯(lián)盟）等等，那么如何判斷呢？您可以查看落地頁(yè)訪問(wèn)記錄，如果不是抖音APP訪問(wèn)，那么就需要注意這個(gè)問(wèn)題了。

這個(gè)問(wèn)題您可以通過(guò)在我們系統(tǒng)回傳配置中指定回傳環(huán)境，從而做到優(yōu)化模型；解決這個(gè)問(wèn)題。

注意：配置后要跑一段時(shí)間才能把模型跑正確。

2、增加加粉前篩選鏈路，提升客戶(hù)精準(zhǔn)度：

如果第一個(gè)解決方案沒(méi)有效率，那么可以嘗試在落地頁(yè)中增加一個(gè)對(duì)話(huà)表單；確?？蛻?hù)更精準(zhǔn)，這樣模型也能慢慢跑回來(lái)；雖然加粉鏈路變長(zhǎng)了，但是后續(xù)客戶(hù)就更加精準(zhǔn)了；人群模型跑好后，想要擴(kuò)量把表單刪除即可。

問(wèn)答表單前往摩爾建站自己制作即可：

前往制作問(wèn)答表單

問(wèn)答式對(duì)話(huà)表單落地頁(yè)制作以及加粉配置。

3、廣告回傳方式改為手動(dòng)：

如果上面兩個(gè)辦法均無(wú)效，那么您可以嘗試手動(dòng)回傳，當(dāng)客戶(hù)成功轉(zhuǎn)化后您再點(diǎn)擊回傳，這樣也能把模型跑得更精準(zhǔn)；但是回傳過(guò)慢可能影響廣告起量，這個(gè)要自己衡量。

4、檢查您的廣告創(chuàng)意和投放環(huán)境：

如果上面兩個(gè)方法均無(wú)效，那么您就需要檢查一下您的廣告創(chuàng)意和投放環(huán)境了，環(huán)境好說(shuō)您自己改一下即可（如信息流，開(kāi)屏等調(diào)整）；廣告創(chuàng)意您可以借鑒同行進(jìn)行調(diào)整。

二、廣告跑不起量怎么辦？

很多客戶(hù)自己使用獲客助手/客服等加粉鏈路直接投放，但是在抖音等平臺(tái)跑的過(guò)程中根本跑步起量，沒(méi)多少展示廣告就停止了，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是沒(méi)有做回傳導(dǎo)致的，您只需要使用我們摩爾企服下的產(chǎn)品，并且正確的配置回傳，那么這個(gè)問(wèn)題很好解決。

? 1、使用轉(zhuǎn)化寶/摩爾微客/天天外鏈等配置API回傳；

? 2、如果配置后依然跑不起量，那么就降低回傳條件如以前是客戶(hù)開(kāi)口回傳，那么改為好友申請(qǐng)回傳。

三、客戶(hù)質(zhì)量低，花錢(qián)沒(méi)轉(zhuǎn)化或者客單價(jià)高于行業(yè)平均水平

這個(gè)問(wèn)題的主要原因就是模型沒(méi)有跑好，可以根據(jù)上方兩個(gè)方法優(yōu)化好加粉鏈路，然后借鑒同行的鏈路和素材；并且也要注意后端客服對(duì)接方式以及聊天話(huà)術(shù)。

四、如果依然不行怎么辦？

如果依然不行，您可以自己尋找專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)，也可以讓我們客服幫您推薦一下專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)跑跑試試，這樣您就可以對(duì)行業(yè)平均轉(zhuǎn)化單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等有一個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)，而不是憑感覺(jué)推廣。