網(wǎng)易廣告的投放有哪些值得一提的說法？

首先簡單介紹一下網(wǎng)易有道，我們才能了解網(wǎng)易廣告目前有道是網(wǎng)易集團(tuán)在教育領(lǐng)域的核心布局，擁有三大業(yè)務(wù)線：一是課程類產(chǎn)品，就是雙師直播大班課——有道精品課。二是互動(dòng)類學(xué)習(xí)型APP，包括有道詞典、有道翻譯官、有道云筆記，也有一些新產(chǎn)品，比如有道樂讀、有道數(shù)學(xué)等等；第三類是依托于有道技術(shù)的一系列學(xué)習(xí)型智能硬件，有道詞典筆2.0、有道翻譯王2.0 Pro、有道云筆等。在這些業(yè)務(wù)之下，我們有一個(gè)AI基礎(chǔ)設(shè)施輸出端——有道智云。這些產(chǎn)品背后的一套AI 能力包括神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯、光學(xué)學(xué)符識(shí)別、語音識(shí)別、語音合成等，可以為我們的業(yè)務(wù)提供更好的支撐。

今天探討的主題是AI+教育。首先想跟大家聊聊，機(jī)器學(xué)習(xí)和人類學(xué)習(xí)有什么異同點(diǎn)，我們能不能通過機(jī)器學(xué)習(xí)的思路，能不能更好的幫助人們提高人類學(xué)習(xí)的效率，所以我們借鑒了前蘇聯(lián)發(fā)展心理學(xué)家利維·維谷斯基的近側(cè)發(fā)展區(qū)間理論，他認(rèn)為知識(shí)獲取的層次分為幾個(gè)圈層，中間一個(gè)圈不需要任何人輔導(dǎo)，可以自主學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)范圍有限。中間的圈可大可小，需要通過一定的指導(dǎo)和輔助方法，將學(xué)習(xí)范圍以及知識(shí)掌握深度擴(kuò)張加深。最外圈是無法觸達(dá)的領(lǐng)域。

我們?cè)谧龅氖虑椋褪窍Ｍㄟ^AI+教育的外部輔助，讓中間圈層盡可能擴(kuò)大。

人類學(xué)習(xí)和機(jī)器學(xué)習(xí)，都有一個(gè)共同特點(diǎn)，人類學(xué)習(xí)是從周邊環(huán)境中，比如說實(shí)踐中的一些探索，總結(jié)出一些相關(guān)推理和認(rèn)知。對(duì)于機(jī)器學(xué)習(xí)來說，更多是從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)律，總結(jié)知識(shí)，從而激發(fā)有一些基礎(chǔ)的推理能力。

對(duì)于AI技術(shù)來說，目前為止還是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式。當(dāng)具備一定的推理和知識(shí)的能力，AI就能夠去輔助人類做一些決策，甚至去替代一些重復(fù)性、瑣碎性工作，比如說學(xué)習(xí)作業(yè)過程中一些重復(fù)性練習(xí)。在教育領(lǐng)域我們也希望能夠借助AI技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)辦法，從教學(xué)練測(cè)評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)提升他們的效率，改造傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，這是美好的設(shè)想。

設(shè)想很美好，但AI+教育實(shí)際應(yīng)用過程中，我們依然面臨一些的難題：存在一定的落地難的困惑。為什么這樣說？

其一是因?yàn)榻逃袠I(yè)已經(jīng)擁有幾千年的歷史，學(xué)生和老師的角色沒有發(fā)生太大的變化，大家也還是習(xí)慣紙筆交互的方式學(xué)習(xí)，打一個(gè)比方，整個(gè)教育行業(yè)就像是穩(wěn)健行駛過程中的汽車，我們希望用AI技術(shù)使得這個(gè)車子換一個(gè)輪胎，換更好的發(fā)動(dòng)機(jī)，使得它發(fā)展更好，但是我們又不能為了更換輪胎、更換發(fā)動(dòng)機(jī)，而使教育行業(yè)完全停滯下來。所以我們現(xiàn)在要做的事情像是開車換輪胎，讓技術(shù)滲透教育，不斷去適應(yīng)傳統(tǒng)教育的過程方法，讓AI技術(shù)更好地提升教育效率。

另外一個(gè)原因是，整個(gè)AI+教育里面非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)——數(shù)據(jù)，現(xiàn)在是欠缺的。學(xué)習(xí)過程中老師和學(xué)生都會(huì)積累大量數(shù)據(jù)，可惜目前絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是留存于線下，將這些寶貴的線下數(shù)據(jù)采集到線上，通過不同類型的數(shù)據(jù)集不斷訓(xùn)練AI模型，才能使得AI模型更成熟，更能幫助我們達(dá)成學(xué)習(xí)中所需的個(gè)性化服務(wù)。得數(shù)據(jù)者得先機(jī)，如何更好地采集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)更好地規(guī)律，是當(dāng)前整個(gè)AI+教育行業(yè)的重點(diǎn)。

基于以上內(nèi)容，我們總結(jié)了AI+教育過程中的一些金字塔式的基本目標(biāo)，最底部是教育內(nèi)容數(shù)字化，第二層是教育過程自動(dòng)化，這兩個(gè)階段，我們可以將傳統(tǒng)的線下教學(xué)或?qū)W習(xí)過程中生產(chǎn)的各種數(shù)據(jù)與線上數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合，形成更結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)表達(dá)。基于這些數(shù)據(jù)的收集、分析、處理和認(rèn)知理解，我們才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式智能化，針對(duì)每位用戶的不同情況從而有機(jī)會(huì)做到真正的因材施教、個(gè)性化教學(xué)。為了實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo)，我們從底層數(shù)據(jù)收集開始，通過OCR、ASR、文本處理等系列技術(shù)，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)化材料和內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理和理解?；诔槿±斫獬鰜淼臄?shù)據(jù)和資源，我們能創(chuàng)造更多個(gè)性化應(yīng)用，比如直播課堂中，以數(shù)據(jù)理解和采集為中心，后續(xù)可以提升互動(dòng)的效率；在自適應(yīng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，我們可以根據(jù)豐富的數(shù)據(jù)輔助，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)個(gè)性化推薦。

網(wǎng)易有道的“AI+教育”正在一步步提上日程，目前我們都在哪些環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了提升呢？通過幾個(gè)例子來說明。
1、AI可以大幅提高作業(yè)批改效率。傳統(tǒng)作業(yè)批改會(huì)耗費(fèi)每一個(gè)老師平均每天2-3小時(shí)的時(shí)間，然而學(xué)生和老師都非常習(xí)慣紙質(zhì)作業(yè)，不可能完全把學(xué)生紙質(zhì)作業(yè)都搬到線上。依托有道智能作業(yè)系統(tǒng)，利用OCR相關(guān)技術(shù)，將紙質(zhì)作業(yè)的每一道題自動(dòng)切分，再對(duì)每道題進(jìn)行定位識(shí)別和手寫答案識(shí)別，自動(dòng)化評(píng)判客觀題答案對(duì)錯(cuò)，主觀題目分組批量由老師批改，不改變學(xué)生和老師布置作業(yè)的流程，學(xué)生依然可以在紙上作答，老師也依然可以看到學(xué)生手寫的作業(yè)。不僅大幅度提升作業(yè)批改效率，也可以實(shí)時(shí)采集每個(gè)人的數(shù)據(jù)，判斷每個(gè)班、每個(gè)學(xué)校甚至區(qū)域的作業(yè)情況。
2、通過智能硬件，實(shí)現(xiàn)細(xì)顆粒度的教學(xué)信息數(shù)字化。純軟件的解決方案要借助一些額外的設(shè)備，包括手機(jī)拍照或高拍儀，有沒有更易得更順應(yīng)習(xí)慣的方法呢？我們推出有道智能筆，學(xué)生通過一根筆在配套練習(xí)冊(cè)上書寫，所有答案都可以實(shí)時(shí)同步到云端。只需紙筆交互，即可完成數(shù)據(jù)采集。后續(xù)再進(jìn)行自動(dòng)批改、個(gè)人錯(cuò)題集、針對(duì)化的個(gè)性教學(xué)訓(xùn)練，這些就都是自適應(yīng)學(xué)習(xí)的范疇了。
3、AI幫助題目數(shù)字化。更多需求是面向教育機(jī)構(gòu)和老師本身的訴求，怎么樣提升他們紙質(zhì)化題目入庫效率。有道會(huì)協(xié)助構(gòu)建題庫，依托于有道自研的AI技術(shù)，比如識(shí)別技術(shù)，我們可以大幅度提高傳統(tǒng)紙質(zhì)材料的數(shù)字化效率。目前有道自有題庫容量已有5000萬。
4、AI實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)技術(shù)化。AI技術(shù)跟傳統(tǒng)智能硬件以及教育電子設(shè)備結(jié)合，會(huì)有更多想象空間，近期我們和硬件合作伙伴打造一項(xiàng)基于AI視覺技術(shù)的功能，學(xué)生手指紙質(zhì)材料，機(jī)器會(huì)自動(dòng)定位并識(shí)別手指所點(diǎn)位置，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)答題或查詞，無需配套材料，大幅度提升學(xué)習(xí)平板類產(chǎn)品的使用范圍和場(chǎng)景效果。
目前，我們所有應(yīng)用都依托有道AI，包括神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯、圖像識(shí)別、語音識(shí)別與合成，自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)的積累和相關(guān)數(shù)據(jù)的積淀。除了內(nèi)部賦能，也希望通過有道智云平臺(tái)賦能更多合作伙伴。
最后想說，AI無法替代老師，但AI可以武裝老師，整體提升教學(xué)場(chǎng)景的體驗(yàn)和效率，也是我們的愿景。希望有機(jī)會(huì)跟大家更好的交流。謝謝大家。

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